人民政协网兴安盟2月26日电（记者 田福良）内蒙古突泉县法院在防控新冠肺炎疫情启动后，法院快速反应，一手配合地方党委做好疫情防控，一手狠抓法院办案流程等业务提升工作，在非常时期展现了法官的担当和非常时期非常“办案”的方式，首次把多元解纷纳入线上进行，实现在线调解+在线审查+电子送达的全流程“网上办”。

立案庭法官对调解协议进行在线审查

近年来突泉县法院本着百姓的事情无小事儿的原则，做到有案必立尽快处理的工作作风赢得了百姓的高度信任。目前正值疫情防控工作的紧要关头，对诉讼的案件处理上，传唤当事人到法院进行面对面的解决，显然对疫情防控不利。于是网络办案的启动，让当事人"宅”在家里就能立案，通过视频审判人员就可以开庭审理案件。这样的办案方式赢得了涉案当事双方人员的称赞。

调解员陈馨彤在进行线上调解矛盾纠纷

2月19日，县里的一家物业公司与业主之间因拖欠物业管理费，电话咨询法院立案服务窗口，申请法院调解裁决。非常时期，法院利用互联网的优势，启动网络办案，解决百姓间的问题成为首选。法院立案庭诉讼服务人员通过微信指导当事人登录人民调解平台，引导双方在线调解。首先由突泉镇·社区人民调解委员会调解员陈馨彤和物业公司，业主三方在线上进行调解。通过视频调解，双方经调解员调解达成调解协议后，又经双方同意向法院申请对调解协议进行司法确认。经主审法官在线审查，当场确认调解协议法律效力，作出司法确认裁定书。经双方当事人同意后，法官使用电子送达方式向当事人进行了送达，首次实现了在线调解、在线审查、司法确认、电子送达全流程“网上办案”。

线上办案，从审查到司法确认审结，操作简便，过程便捷，有效的提升司法效能，降低了诉讼成本，为深入推进人民法院“两个一站式”诉讼服务和多元解纷做了有效尝试。