2022年《江苏省全域“无废城市”建设工作方案》正式提出到2025年，完成全域“无废城市”建设任务，省级层面充分运用“5G＋大数据＋AI”等新技术，建立“无废城市”智慧管理平台，形成“物联网＋服务＋监管”的创新管理模式。

推进垃圾分类便民新模式

提高工作站位，强化分类推进。南京建邺区沙洲街道垃圾分类办公室在此背景下与市、区垃圾分类目标任务要求紧密交融，提出“资源循环利用，助推低碳生活”，依托点、站、中心打造“两网融合”标准化运行体系，兜底“解决生活垃圾、有毒有害垃圾、装修垃圾等废弃物”。

采取政府主导、企业出力、自主管理的模式。对再生资源循环利用解决方案再次升级，运用社会资本杠杆无需政府出资，通过智能化再生资源自助回收站点与“两网融合”便民环保驿站的运营合体，以物联网为纽带，改变传统废品、闲置物品回收方式，在政府的指导下，与物业紧密协同，以服务居民为中心，打造“物联网＋服务＋监管”创新管理模式，从而提高居民参与垃圾分类积极性，促进资源循环利用，居民养成低碳生活方式，共建无废街道。                        

“两网融合”布点设站。目前沙洲12个片区已覆盖8个片区23台设备，每1500户内设置一个再生资源自助回收站点价格同步公示，居民可自助分类投递纸品、纺织、金属、塑料、玻璃等可回收物和低价值可回收物，并获得现金收益，大大提高居民的参与性；全天候自助投递使得小区环境得到提升，避免了存储造成的细菌滋生等问题，更是节省了生活垃圾收集点空间，便于回收与数据管理，实现精准把控。通过规范化集中转运，回收效率提升3倍以上，从业者告别传统脏乱差的行业属性。同时，建立全区域数据管理系统，所有数据均可实现全溯源，可实时了解再生资源的流转情况。

“两网融合”服务垃圾分类，便民贴心

居民通过设备不仅可自主有偿回收与提取现金，还可额外获得的碳积分，沙洲街道垃圾分类两网融合环保便民驿站可以通过赠送的积分打印照片，免费租借（各类日常物品工具套装、体育用品、图书、玩具、雨伞、充电宝、轮椅等）共享设施，实实在在为居民提供了有用的服务。环保驿站通过专门的站长片区化运营管理，重点放在“资源循环利用，倡导低碳生活”上，提倡不常用的物品租借使用避免造成浪费，闲置的物品循环利用，除了提供租借服务以外，更提供了二手闲置物品交易平台、废旧家电手机上门回收等，让资源在社区内就循环起来，从源头减少“垃圾”的产生。

两网融合环保驿站成为大家的好管家、好伙伴，站长也常被居民称为社区“活雷锋”，除了日常解决居民物品需求外，还专项推出很多便民活动：每周一为居民免费测血压和血糖服务；为居民进行简单的家用电器维修；为周边的环卫工人提供休息场所，供应饮用水等。疫情期间，驿站工作人员和物业、居民一起共抗疫情，守护家园健康。     

市场化运营不仅达到了良好的宣教作用，更因为贴心为老百姓服务，让居民不再对垃圾分类而感到麻烦抵触与不理解。通过居民参与垃圾分类，享受街道组织服务，相信垃圾分类不再是口号，而是要从源头抓起，充分发挥居民在垃圾分类中的主动性和积极性。通过人性化的服务带动市场化运营，打造可持续发展模式，多方协同，助力无废城市建设，共建绿色美好家园。（陈冬艳）