为填补“双11”快件激增带来的劳动力缺口，快递公司早早策划在外地招募大量的临时工。“老家那边的劳务中介打广告说北京招快递临时工，年龄从18岁到60岁都可以，我就报名了。”31岁的陈俊就这样从河北迁西来到了北京。

陈俊住在快递公司安排的宿舍里，每天早晨有车接送到需要帮忙的地点。今天是他独自出来送货的第三天，显然还不是很熟练。此刻，他正一手拿着两个电话在通知顾客取件，显得有些手忙脚乱。

“不熟悉，所以送货慢！”看着周围差不多时间来的别家快递公司都已经送完货，跑到下一个“摊位”去了，陈俊有些着急。

周围没有取暖的地方，陈俊站在马路牙子边上冻得瑟瑟发抖，手还得一直露在外面打电话、拿包裹。他从老家来之前，本以为快递员会有专门的防寒装备，现在看来只有一件工作服。

据了解，陈俊这样的临时分拣工、快递员，快递公司一般每年从11号请到17号，一天300元。从早干到晚，包吃包住。

对正式员工刘双庆来说，外界一直夸大快递员的收入让他每年回老家的时候都很困扰，“外界说的月薪过万，只是一个传说。”

刘双庆为一家电商网站送货，他向记者介绍，快递员领工资的方式并不相同，有的与老板商定按照固定工资的方式领取，比如一个月3000元到4000元不等；而有的与老板商定的是按照派件、收件的数量来领取，一般情况下，送一单包裹1.2元，收一个件按10%提成。

“平时站里同事赚得最多的也就9000多元一个月，少的时候只有4000多元，‘双11’送货量基本是平时的3倍，所以工资会多，但并没有外界说的那么高，也没有加班工资。”来自河北衡水农村的刘双庆来北京做快递员不过半年，已感到不易。

他最怕跑的就是居民楼。“北京很多老小区都没有电梯，一层层爬上去感觉怪累的。”

“‘双11’为什么要安排在冬天呢！”陈俊听说下周要降温，幸亏他到时候就可以回老家了。他说，明年来不来得仔细考虑一下，不能像今年这么冲动。

权益亟待保障

今年“双11”，仅天猫平台总交易额就超1207亿元。而早在2014年底，全国快递业务量就已突破100亿件大关。2015年，快递业完成业务量206亿件，同比增长48%，最高日处理量超过1.6亿件。

短时激增的数据背后，是实实在在的劳动。

忙碌的工作状态之外，快递员的劳动权益也引人关注，临时招工、不签劳动合同、社保福利低、长时间加班、户外工作时间长……这些现象并不是个例。与此同时，每日奔波在路上的快递员也常常面临交通风险，工伤认定处处碰壁。

统计显示，快递行业是农民工最为集中的重点行业之一。作为劳动密集型行业，快递从业人员达200多万人，其中80%以上是农民工，一线快递员中农民工比例高达90%以上。

劳动合同签订率低，人员流动性大是快递业的首要问题。根据赶集网发布的蓝领招聘数据报告，快递员是全国最紧缺的蓝领工种，像“双11”这样的特殊情况，短期内用工缺口更大。但该行业的离职率较高，人员流动性大，劳动合同签订率较低。