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安康茨沟镇:家庭签约式服务破解农村卫生工作难题

2016年12月23日 22:55 | 作者:张春莉 | 来源:人民政协网
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为不让这项工作形式化,确保各项工作落到实处,卫生院对责任医师团队进行跟踪管理,下发了《工作日志》,责任医师团队下村工作内容以日志形式进行记载,要求每次活动都要有计划、有方案、有服务对象的签名、有督导意见、有村医签名、有活动图片、有满意度调查等资料。并定期召开团队会议,每季度以书面小结形式报分管领导。分管领导、医务科、办公室组织人员每季度对团队的工作情况进行一次考核。考核成绩为奖励性绩效工资的发放依据;对工作到位、成绩显著的团队予以适当奖励。

如上工作取得了什么样的明显成效?

“稳固了公共卫生服务体系;实现了医疗公卫服务‘四式管理’,达到了精细化、规范化;夯实了镇村一体化工作,提升了村医服务水平;改善了医患关系,促进了社会的公平与和谐;预防为主,防治并重,全面提高了辖区居民群众的健康水平;提高基层首诊率,创新‘分级诊疗制度’等。”晏显兴说,通过“熟人效应”,居民有了健康问题,第一时间与签约责任人联系,基层首诊率大大提高。2012年—2015年基层首诊率分别为70%、72%、75%、90%。团队实行“网格化”全覆盖,乡村医生履约时处理不了的病人,直接联系团队医生诊治;需转诊的直接由团队医生转上级医院治疗。主动掌握病人合理分诊和门诊住院病人的合理分流,实现了“小病不出乡、大病不出县、疑难重症才到大医院”。

“与此同时,还实现了效益多元化。” 晏显兴进一步介绍,通过开展公共卫生能力建设,居民对茨沟镇中心卫生院卫生服务满意度不断提高的同时,门诊量、住院量较以前有了大幅度提高,切实发挥了基本医疗的网底作用。

统计显示,茨沟镇中心卫生院2012年住院病人750人,2013年住院病人1517人,2014年住院病人1780人,2015年住院病人1800人,门诊病人逐年明显增加。各项公共卫生工作指标得到较好完成,基本公共卫生网底作用得到充分发挥,形成了群众得实惠、政府得民心、卫生事业得发展的多赢局面。

谈到工作体会,晏显兴胸有成竹地兴奋介绍:“重视是关键,理念转变是基础,建章立制促规范,绩效考核是保障。” 

编辑:周佳佳


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关键词:安康茨沟镇 农村卫生工作难题

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