前一段，多名网友反映，同城圆通快递数日没人送、站点电话打不通且大量快递积压等，引发社会关注。一些人将矛头指向快递公司，认为“快递公司将出现倒闭潮、用工荒”，然而事实到底是怎样的？人民网IT频道进行了实地探访和调查。

网点因老板“跑路”造成快递积压 圆通回应：已处理

圆通速递花园桥网点牌照被摘、大门紧锁(摄影：杨虞波罗)

近日，人民网IT频道探访了网传圆通快递积压站点——圆通速递北京花园桥网点，现场已无快递积压现现象，但圆通花园桥网点确已人去楼空。人民网IT频道在现场遇到一位前来讨薪的快递员，该快递员透露，这家站点老板已跑路，欠了许多快递员的工资，每个人都欠薪高达数万元。

另外，该快递员还向人民网IT频道透露，该网点积压的快递已被圆通总公司运走，稍后会再做配送，并且总公司已经答应支付被欠薪快递员的工资。面对记者询问快递行业中是否存在用工荒导致快递积压时，该快递员表示并没有快递员跳槽现象出现，花园桥网点快递积压是由老板跑路造成的。

距圆通花园桥网点约500米，另一家圆通网点四季青桥网点则处于正常工作状态。该网点一名工作人员称，“并没有网上传得那样邪乎，只是花园桥网点的承包人偷偷跑了，影响了西山国际城等这一片区。”该工作人员称。

记者随后致电多家圆通网点，得到的信息是都处于正常工作状态。而在海淀区一些距此不远的圆通网点，记者看到的也是正常工作态序。

对于圆通速递个别网点加盟商老板跑路倒闭是否影响消费者利益，圆通速递于2月16日晚做出回应，称花园桥加盟网点因服务质量问题已被内部调整，受到影响的所有快件2月17日可派送完毕，公司会按照服务约定向有关客户承担相应赔偿责任。