天璞家园把自住型商品房和普通商品房用铁栅栏人为隔开。在与多位业主们的沟通中，首开龙湖天璞家园项目运营部工作人员刘君表示：“不让隔也隔”，“这个文（指《关于进一步加强保障性住房等住房物业服务管理工作的通知》）出之前出之后，保障性自住房跟商品房之间，所有的开发商操作都是这么做的。只是形式不一样，有的用实体围墙，有的是栅栏，有的用绿植。这个原因比较简单，确实两边的购房价格、物业费、以后的管理成本，包括内容不太一样。”

龙湖方面的解释，业主们不认可。除了心理上的感受，大家认为，隔离还給小区容积率及消防安全带来影响，“我们不是想占普通商品房那边的便宜。因为两边的物业费不同，他们方便后期物业管理，这个也没有什么问题，但是不能紧贴着我们这边把我们隔开了公共设施用地，划到那边去，我们的容积率又下降了。还有一个问题，根据他们的说法，消防验收是在隔离之前（做的）， 隔离之后，这个消防验收还合不合格？我们这个小区现在只有一个门，只有一条路，未来消防车进来之后能不能掉头出去，这也是个疑问。”

对于合同中约定的30%的绿化，业主们也不并抱有期待，“我第一次看到墙角墙边种树、种草，还不是在地上，就是在一楼的窗户下面弄点土，墙上种的草。”

业主们提出的问题，龙湖方面没有正面回应。刘君表示：两边一起算，数值上达标，“我不会给你单独算哪个东西，我也不会回答你的问题，就是整个小区就是2.2（容积率），对于商品房业主来说也是2.2，我也不会把这个夸大。”业主表示：“整个小区是2.2，不隔开我们也不会问2.2的事情。因为你隔开了，把相对的事情做成了绝对的事情。”

记者走访多个配建自住房小区，包括金隅汇景苑、龙湖玉璞家园等在内，都将自住房和普通商品房进行了隔离。

今年6月，北京市住建委就因分割问题，约谈五个项目，要求限期整改，但是对于涉事项目名称及整改的最终日期，住建委没有对外公开。面对天璞家园存在的问题，北京市住建委一位工作人员答复，“政策不应该这样，但是开发商、买商品房的业主不愿意，这个挺矛盾的。我们工作中也反应一下吧。只能这样了。”

天璞家园施工工地上的一个工作人员跟业主们说，“黑不隆咚的，厕所是全黑的，一个窗户也没有，客厅也窄。你们那房子一进去，我身体都喘不上气来。你们这是指标的回迁房，就是压缩空间，减少成本，他都不想给你们盖，因为你们这种房子他没有利润，便宜。”

原本为解决百姓居住难题的项目，却因强行隔离、设计缺陷等问题，多次被维权、被诟病。自住房好初衷，如何更踏实落地？那道违规的栅栏，又能不能被拆除？中国之声将继续关注。