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妈妈拽着护士女儿不让去雷神山医院，女儿强行关上滴滴车门，回头望着妈妈眼泪直流

“封城”初期，因公共交通停摆，医护人员上下班无车可乘。滴滴司机冯小波就多次遇到过。

他说，有次在等红绿灯，看到一个蹬着共享单车的护士，累得气喘吁吁。护士吃力地把自行车停在他车前，问能不能送她去医院，她骑了2个小时，实在骑不动了。

随着医护保障车队投入一线，这种情况大为改善。滴滴程序员加班加点上线了一套新程序，将它植入App后台。只要是医务人员，通过滴滴平台，就能叫车。

截至目前，滴滴医护保障车队已接入武汉16家医院、27个院区，为8700多位医务工作者提供出行服务。

和于爱民一样，冯小波也是滴滴医护保障车队队员。在路上跑了快一个月，他能一眼分辨出是不是医护人员，“年龄都不大，看上去很疲惫，有时带着行李箱。”

全身披挂的冯小波，接送医护人员

在疫情发生前，冯小波也拉过医生护士。他觉得这些身穿白大褂的人，工资高，又体面，比他一个开滴滴的舒服多了。

参加医护保障车队后，他的想法变了。他发现，白衣天使的压力和辛苦，非常人所能想象。

在车上，医护人员告诉他，刚开始穿防护服，不透气，不适应，容易呕吐。有的护士直接咽了回去，有的吐出来，呕吐物顺着流到膝盖。

大年初二早上，冯小波去接一位医护，问她是不是去上早班。这位医护刚下夜班，已经睡下，两个同事倒下了，她要回去顶上。

车上，护士低声啜泣，她想起感染的同事，为他们的病情担忧不已。

冯小波不知道，自己一个大老爷们，泪点怎么突然变低了。他说，这段时间常常落泪。

“春节那几天，医护上车时，要么疲倦困乏，压力很大，坐到后排就能睡着。要么就是遇到过事，焦灼不安。”于爱民记得，有的医护人员，家里有亲戚感染，自己却无能为力；有的打着电话，哽咽到说不出话；有的焦虑医疗防护品紧缺，声称快撑不下去了。

局面渐渐开始改变。外省市一支支医疗队赶来，让武汉医护人员的压力减轻。大量医疗物资，或由政府调配，或由民间捐赠，也让他们少了许多后顾之忧。

最近，于爱民听到最多的话就是“现在强多了”。他感觉医护人员的情绪有所舒缓，上车后会刷抖音笑出声，电话里会分享好消息，也很少再愁眉苦脸。

下车前，这些医生护士还会偷偷把口罩、面包、鸡蛋放在后座，留给司机。

于爱民也有热泪盈眶的时候。一周前，他去东西湖接一位护士，她被抽调到雷神山医院。

父母送她出门，妈妈拉着女儿的手，“我就你一个姑娘，你莫去行不行？”“咱辞职不干了撒？”“哎，你么样这样犟嘞？你妈的话都不听了？”

女儿安慰了妈妈，把行李箱放进后备箱，转身准备上车，妈妈又去把行李箱拿了出来。

女儿抢过行李箱，重新放回去。有点生气：“我的同事都去了，我不去说的过去吗?你让别人么样想我？”

僵持了10多分钟，女儿上了车，妈妈把她拽下车。拉扯中，女儿强行关上车门。

车子开走十几米远，妈妈在后面紧追几步，女儿眼泪直流。同样作为一个父亲，这时，于爱民的眼泪也在眼眶里直打转。

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他说，疫情结束后，他最大的愿望，就是摘下口罩，大口呼吸空气，吃上一碗热干面。

没有分到医护保障车队，程科意干的也是救急的活。运输防疫物资、帮居民买药买菜、接送居民透析化疗……每天要跑十来单。

18日上午，从街道给小区运来消毒液和蔬菜后，程科意又载着居民龚先生去中南医院，去接回他刚出生不久的孩子。

程科意载着居民，去医院接新生儿

在医院楼下等了1个小时，龚先生办完手续，抱着裹满棉被的婴儿上了车，“老婆前几天已出院，孩子是早产儿，留在医院观察了几天。哪里都找不到车，要不是你们帮忙，我们真是没办法了!”

社区一位爹爹有哮喘，往常都是别人把氧气瓶送上门。抗疫期间，氧气只供一线，普通市民只能自己去换。

程科意开车带着爹爹的老伴，跑到25公里外的沌口。氧气站很偏，没挂牌子，路上也找不到人打听，他们找了一个多小时才找到。

疫情改变了武汉人。程科意的车里，没有人再谈钱，谈业务，也没有人说去哪儿旅游，买了什么。少了套路，多了真诚。

前些日子，遇到疑似患者，医院因床位紧张不能及时收治，社区也没办法。即便程科意这些滴滴司机想帮忙，也不知道送到哪里。

李焕辉负责在惠誉花园社区服务。他在小区门口看到过，家里有人疑似，居民为了打听床位，一遍遍跑到社区办公室，神情焦虑。后来，随着一批方舱医院建成，有了更多的床位，应收尽收，不漏一人，居民真是谢天谢地。

其实，社区也不容易。李焕辉加了社区主任的微信，每天步数排行榜，社区主任都是第一名。惠誉花园社区只有17名工作人员，却要服务1.4万居民，办公室从来没坐齐过，连吃饭都在忙着统计数据，每天承受着巨大压力。

有天下午，李焕辉送居民去汉口，在亚心医院遇到一位大爷。老人一大早从蔡甸出发，走到汉口，给有心脏病的老伴拿药。大爷住的地方，有几十公里远。李焕辉也怕传染风险，但又不忍心丢下他不管，还是开车把他送了回去。

被安排到洪山区鹏程社区后，24岁的滴滴司机姚佳威接到的首次任务，是送一位爹爹去医院买药。爹爹说，家里就他一个人，儿子在外地，坚持要回来照顾他，他不让回，“在外面安全，我能有几大个事？”让姚佳威惶恐的是，下车后，爹爹竟向他鞠躬：“我们应该向你们这些人表示敬意。”

现在的姚佳威，盼着能吃碗热干面

以前，姚佳威会嫌乘客在车里吃热干面，搞得车内有味儿。二十多天，穿梭在大街小巷，他再也没有闻到那种熟悉的味道。他说，疫情结束后，他最大的愿望，就是摘下口罩，大口呼吸空气，吃上一碗热干面。