38.2％受访者经常接到骚扰电话

赵静（化名）在北京工作8年了，从事销售工作的她每天电话短信不断，其中有不少是不具名的骚扰电话。“干我们这行需要的就是人脉和资源，之前到处发名片，现在是加微信，还在网站上留信息，这些都造成了个人信息的泄露”。赵静表示，自己会留下个人信息的地方一般是在网络上，包括网购、App注册等，姓名、生日、家庭住址、身份证号都有涉及。

黄瑾今年24岁，来自山东东营，热爱购物的她最经常留下个人信息的地方是各大品牌商店。“我刚在一家服装店登记了会员，留下了姓名、手机号和生日。”在黄瑾看来，品牌专卖店留下客人的个人信息，主要是为了留住客源，提供更好的服务。“加入会员会有一些优惠，还会经常发短信提醒打折活动，到了生日月有的店还会提供额外福利。导购员都特别热情，很有鼓动性，所以自己很难拒绝，也不会过多考虑信息泄露的问题”。

调查显示，受访者最经常留下个人信息的情况是网上购物（76.0％），其他还包括：网站或手机App账号注册（65.7％）、去银行办理业务（56.8％）、联系房地产开发商或中介（42.8％）、联系物业（37.4％）、学校或单位统计信息（35.1％）、去4S店（26.2％）和线下推广登记（17.3％）等。

在信息类别方面，姓名（79.6％）、电话号码（78.8％）和性别（71.5％）是受访者最容易留下的三类信息。其他还包括出生年月（65.0％）、家庭住址（47.1％）、电子邮箱（36.0％）和家庭构成（14.2％）等。

进一步调查显示，对于所留信息真实度，55.0％的受访者选择看情况，有必要的会如实填写，39.1％的受访者一般都会如实填写，4.3％的受访者一般不如实填写，1.6％的受访者表示不好说。

黄瑾和身边的朋友经常收到卖保险、车险的邮件、短信。“我有朋友刚买了房子，装修公司的电话就打来了，刚买了车，卖车险的就开始推销了，各种短信、邮件不胜其烦。看到陌生电话不接怕耽误事儿，接了有时候就是推销或诈骗的。年轻人警惕性比较高，但有些老人或孩子就会因此被骗”。

调查显示，38.2％的受访者经常接到骚扰电话，54.8％的受访者偶尔会接到，6.0％的受访者从未接到过。对于骚扰电话，94.5％的受访者表示反感，其中50.5％的受访者非常反感，认为这对个人安全和生活都是很大的威胁。