宣称不用考试“包过”

　　发生此次“老板跑路”事件前，巨人时代和新思路两家培训机构曾因宣传不考试“包过”、退款难等问题被指“劣迹斑斑”。

　　学员说，之所以在巨人时代报名就是听信了他们的“宣传”。一名曾在新思路报名学习的学员告诉新京报记者，自己2016年报名了专升本培训课程，缴了4800元的学费。对方一直向他宣传交2万元学费可以包过。

　　一部分学员在这两家培训机构报名都是轻信了不用考试包过的承诺。这一点对迫切想获得更高学历，但忙于工作无暇学习的他们，有足够的吸引。

　　新思路一名电话咨询老师表示，在学员咨询时，手边有话术，承诺学员可以不用考试拿证、或者不用学习包过，以吸引学员报名。

　　2013年年初，学员刘敏在新思路培训学校报名，报考了北京对外经贸大学采购与供应管理本科专业。教师告诉她，4月和10月参加统一考试，一年内保证拿到北京对外经贸大学本科学位证。

　　刘敏交了4000多元报名费，往后两年多时间，她陆陆续续考过了专业课，公共课一直没考。

　　2015年年底，新思路的教师打来电话称，交钱可不考公共课，“包过”，一门公共课4000元。她一共交了两门公共课的8000元钱“包过费”，合同写明一年内承诺完成。

　　两年过去，刘敏从学信网上查成绩一直都没有更新，其间她打电话询问新思路的老师，发现所有的联系方式几乎都打不通。

　　也有学员反映，新思路承诺无需考试就可以拿证，但等到现在也没有消息。

　　早在2016年8月，就有媒体报道，新思路自考培训招生时，咨询老师宣称可以提供内部名额，考试前给学员提供答案，并且“包过”，一年可以拿到学历证书。北京市教育考试院工作人员当时表示，不可能存在培训机构提供考试答案等情况。

　　记者咨询多家高校及当地自考办，均称考生需参加国家统一考试，通过才可以拿毕业证，也没有考试资料发放。

　　新思路早被取消招生资格

　　据新京报记者了解，新思路从2017年开始已被取消招生资格。也就是不能再继续为新学员去报考相关高校的专业。

　　出现这一情况是因为新思路存在违规办学、教学管理混乱等问题。

　　12月22日，海淀区教委工作人员表示，2016年区教委发现新思路存在以上问题，叫停了招生。

　　新思路一名老师表示，2017年以来，新思路一直在服务往年报名的老学员。

　　但在2017年，依然有学员在新思路报名的情况。一位学员2月21日报名，交了一万四千多元，合同承诺他2018年6月30日前拿到本科学历证书。

　　还有一位学员也在2月底，通过新思路一名认识的工作人员报名，报了国家开放大学的专科，没有拿到任何资料也没有进行考试。

　　记者在调查中还发现，这两家培训机构还为学员报考“虚假专业”，或者已被高校取消的自考专业。

　　新思路一名销售老师透露，新思路为学生报考的一些学校并没有自考专业，比如国家开放大学，只是电大毕业证。

　　12月22日，国家开放大学北京分部一名工作人员介绍，国家开放大学没有自学考试招生，入学电大专科的学生需要有高中、技校或者职高的毕业证，入学电大本科的学生要有专科毕业证，满足以上基本要求的带着毕业证和一寸照片等材料到办公室报名就可以。

　　新思路为学生报考的学校不少已经停招，军自考从2016年起只面向军籍学生。

　　此外，新思路和巨人时代还被学员曝出“未给学员报名”的情况。多名学员称，他们被推荐报考天津大学，本该12月1日至7日报名明年4月份的考试，但跑路消息传出后，学员才发现机构并未帮他们报名。

　　还有学员反映退费不合理，有网友在贴吧发文称，曾花9800元在巨人时代报名，之后想退款，对方称要扣掉30%的学费。

　　多名学员还称申请退款普遍遭遇拖延。一名学员说，去年10月他要求退还学费，也不再去上课和考试，但培训机构至今仍拖着不退。

　　学员担心学业和还贷

　　12月19日，朝阳区建外派出所大厅，聚集了多名巨人时代和新思路的学员来此报案。大多数人手里拿着厚厚的材料，排队准备登记。

　　值班室的玻璃墙上贴着一份巨人时代教育、新思路报案所需材料的提醒，列举了如银行流水、合同复印件等。最后用粗体标注着“该案朝阳分局正在全力侦办，请大家耐心等待，派出所负责登记报案人信息”。

　　目前，朝阳经侦已对此事介入调查。一名新思路学员拿到了一份建外派出所出具的受案回执，上面写着“你于2017年12月15日报称的新思路培训学校合同诈骗案我单位已受理”。

　　在等待警方调查的同时，许多学员还陷入“培训机构老板跑路，还得继续交钱”的无奈。

　　多位学员说，他们报名巨人时代和新思路，由于费用不菲，他们在培训机构人员的指导下，向第三方贷款公司贷款，再以分期还款的形式支付学费。

　　包括课栈网、分付君等多个贷款机构都牵涉其中。

　　今年9月底，李浩在巨人时代报名自考，费用为20600元。

　　李浩说，当时没那么多钱，招生教师为他推荐了“分付君”的贷款APP，没有利息，只需每月按时还款。他首付2060元，剩余的18540元通过分付君一年还清，每月还1545元。直到本月得知巨人时代老板跑路时，他已经还了3090元，仍有15450元需要还款。

　　学员陈茜也在巨人时代的教师推荐下使用了另一款贷款软件，共借款24600元，目前已还了6个月，每月还款1845元，仍有11070元未还清。

　　在维权群里，这样通过贷款交学费的学员不在少数。在老板被曝跑路后，该不该继续还款引发不同意见。但多数人只能无奈地接受“继续还”的现实。

　　陈茜、李浩等人打电话咨询贷款软件平台和银行得知，如果不按时还款将会影响个人征信。

　　“不敢不还，逾期会增加逾期费用，欠款越滚越多。”陈茜说，她打过电话问贷款软件平台，对方称他们会配合警方调查，但没有权力停止贷款。

　　事发后，一些贷款平台也发布了声明。12月14日，“分付君”表示，公司已于2017年10月30日起暂停巨人时代的新业务。10月30日之前已经申请借款成功的借款人需按时足额正常还款，以免征信受影响。

　　12月23日，“课栈”客服表示，目前只能协助学员维权，但贷款还需继续还。至于下一步解决方案需要领导协商。

　　此外，有贷款平台表示，撤销贷款需要学员与机构进行协商退课，终止服务，退课成功后由机构发起退款。

　　“机构老板都跑路了，怎么发起退款？”一名学员说。

　　相比于还款，学员们还头疼未完成的学业如何善后。

　　12月22日上午，20多名新思路、巨人时代的学员前往北京市教委反映情况，在北京市教委信访办，来自海淀区教委的两名工作人员接待并回复了学员。

　　对于学员普遍面临的考试与毕业的问题，海淀区教委工作人员建议，学员跟当地自考办联系一下，询问如何处理。对于已错过报名时间的情况以及是否可以帮学员再找机构接管，需要上报请示。

　　该工作人员表示，下一步根据案件情况可能吊销新思路办学许可证。但巨人时代并没有通过教委审批，属于公司招生行为，由工商管理。

　　北京市京师律师事务所张新年律师表示，学员可以向教育主管部门投诉反映，申请行政调处。如果调处不了，涉及合同争议的，可以向法院起诉，涉及违法犯罪的，应及时报警。

　　（文中张成、黄茵、刘敏、李浩、陈茜均为化名）

　　新京报记者 赵朋乐 实习生 刘名洋

　　（记者张丹对此文亦有贡献）

　　A10-A11版摄影/新京报记者 大路