中央经济工作会议提出，要充分挖掘超大规模市场优势，发挥消费的基础作用和投资的关键作用。

从女性消费话题入手，小红唇创始人、CEO姜志熹对消费升级有着自己的想法。据了解，小红唇既是电商平台，也有自己的产品线。

“过去的品牌营销主要以单向沟通、兜售为主，当下的女性消费已经发生极大的改变，也由此引发了女性消费的各种痛点。首先，女性消费者已经不满足仅仅是从消费带来的接受身份认同，当下的女性消费者转向品牌赋能。换句话说，过去，品牌往往代表身份与符号的象征，通过销售产品让消费者认同这种身份，而新女性更倾向与主动找到与自己气质相符的品牌。品牌将价值观传递给市场同时，也在通过这些消费者强化品牌形象；其次，相较于过往渠道驱动的消费观，如今女性消费者更在乎品牌的精神价值与艺术性，新女性拥有越来越独立的话语权，能够更清晰地选择品牌，并逐渐脱离产品原有的场景，例如买一杯咖啡是为了表达个性和审美，通过消费能够为感官和情感提供某种联结；另外，当下的新女性消费者特别在意消费品品牌能提供的惊喜感，这恰恰是现在很多品牌欠缺的。总的说来，精细化的产品线和营销模式，有很大的需求量，但在服务能力方面，存在缺口。

针对这些问题，姜志熹认为，解决消费升级中的痛点可以从多方面入手：比如搭建高水平、高技术的团队，提高执行力，从源头解决品牌控制方面的问题；也可通过“走出去，也引进来”的发展战略，引进国外更高水平技术，提升产品质量。

“以小红唇为例，作为一家科技赋能的消费品公司，通过对市场和用户偏好的调研，另外借鉴日本韩国先进的设计理念等，打造了一款专为亚洲女孩的新国货品牌-珂曼CAREMILLE，为消费者提供时尚、便捷、易上手、不伤肤的彩妆产品，一经上市，快速占领市场。同时，我们也致力于通过科技的力量，赋能消费者，进而使企业成为世界知名的新型消费品公司。”姜志熹这样说。

一个问题是，中国并不缺少成熟的电商平台，希望为女性消费者提供差异化服务的创新型平台，又该如何扬长避短？

“我认为要通过精细化运营发展自己的优势领域，避免和大平台竞争。比如我们定位在美妆电商领域和社交电商领域，它避开了与电商大鳄的直接竞争，在当下获客成本增加的前提下，竞争压力也在变大，电商自有品牌也要寻找更大的销售渠道。”姜志熹表示。