新华社北京4月21日电（记者乌梦达）疫情期间，一些慢性病患者的长期用药受到影响。记者从北京市西城区了解到，为方便老年人安全用药、降低交叉感染风险，这个区有271支家庭医生团队与15个街道259个社区居委会对接，引导签约居民基层首诊，解决社区常见病、多发病、慢性病患者的困难。

“您好！这是您的药，请签收。”不久前，药品配送商的物流小哥，将一瓶维生素B2和一盒拜新同送到居民陈先生手上，并在患者家门口实现了微信支付和医保报销的无缝衔接。陈先生是新街口社区卫生服务中心签约的一名老年慢性病患者，常年患有高血压、腰椎骨关节病等多种慢性疾病。

据了解，家庭医生通过电话了解到陈先生病情较为平稳，符合送药上门的服务标准，便在线给他开出了长期服用的降压药，并安排指定药商为患者送药上门。除了请指定药商送药上门之外，很多医疗机构还发挥家庭医生中党员的先锋模范作用，面向百姓提供电话预约、上门送药的服务。

金融街社区卫生服务中心在家医微信群中招募社区送药志愿者，为行动不便的老人提供便捷的上门送药服务。在广外社区卫生服务中心，符合条件的特困供养、高龄且独居等不便外出的老年人，可委托社区委员会或巡视探访工作人员代为取药。

为避免交叉感染，西城区的社区卫生服务中心还推行“长处方”，慢性病“长处方”最多可开3个月的用药。针对疫情期间一些患者的用药问题，各社区家庭医生团队引导患者电话咨询或线上指导，解答患者的用药问题。