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星级酒店矿泉水瓶装清洁剂 游客误饮死亡 监控还原 谁担责？

2015年10月14日 10:14 | 来源：新华报业网
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　　客人进入工作间，误拿清洁厕所用的“水锈净”

 

　　现代快报记者了解到，网帖中提及的苏州山水度假村，地处东山，是一家准四星级酒店。昨天下午，记者联系上山水度假村的负责人戴某。戴某告诉记者，郑某40岁左右，确实误喝了“水锈净”，抢救无效死亡，酒店在这起事件中，确实存在一些管理不到位的地方，但整个事情并不是网帖中所描述的那样。

 

　　“10月5日晚上11点35分左右，郑某一家五口人来到酒店开房间，他们称原先是住在东山的一家小宾馆里的，但由于孩子被蚂蚁咬了，他们就连夜换到我们酒店。我们当时把他们安排在最东面3125和3126两个房间。”戴某对记者说。

 

　　10月6日上午9点40分左右，郑某80岁的老父亲找到正在3107房间打扫卫生的服务员金某，声称自己要吃药，需要两瓶矿泉水，金某就从工作车下面摆放矿泉水的地方，拿了两瓶给了郑某父亲，并嘱咐矿泉水太凉，要倒在烧水壶里热热再吃药。

 

　　老人拿着两瓶矿泉水就往自己的房间走，当走到自己房间附近的一间“员工专用工作室”时，老人就擅自走了进去，自行提取摆放在客房工作车上“清洁剂专用筐”内的“水锈净”(用于清洁卫生间)，并拿到了自己的房间里。

编辑：巩盼东

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关键词：矿泉水瓶装清洁剂 游客误饮 误饮清洁剂

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