防治校园冷暴力需全社会重视起来

去年12月，国务院教育督导委员会办公室印发了《中小学(幼儿园)安全工作专项督导暂行办法》，要求专项督查治理校园欺凌和暴力行为等重点问题。教育部等九部门也制定了关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见，从预防、处置以及形成工作合力等三方面，提出更专业、细致的要求。但是相较于肢体冲突来说，具有隐性的冷暴力并不好界定。

姚炜耀认为，因为不同个体的心理耐受力是不同的，有的孩子认为被几个同学排挤就接受不了，有的认为可以跟别的同学玩，所以要具体问题具体分析。通常的一个判断标准是有组织、有系统的进行语言攻击、排挤、冷漠等，易导致某一个学生心理和精神承受巨大压力。

根据指导意见规定，对实施欺凌和暴力的学生，学校和家长要进行严肃的批评教育和警示谈话，情节较重的，公安机关应参与警示教育。对屡教不改、多次实施欺凌和暴力的学生，应登记在案并将其表现记入学生综合素质评价，必要时转入专门学校就读。对构成违法犯罪的学生，根据法律法规予以处置。

“如果是在校期间，学生长期受到冷暴力，造成学生出现抑郁、自残等严重后果，施暴者和学校要承担民事责任。如果学生正在实施自残自杀行为，负有保护义务的老师没有进行制止，还要承担刑事责任。嘲讽、辱骂等情节严重的，施暴者还可能构成侮辱罪。”姚炜耀说，但是司法维权并不是最好的方式，因为忽视、孤立、辱骂等冷暴力行为很难取证，还是要注重对受害者进行心理和精神上的疏导，及时介入阻断这种暴力行为。

张量建议，家长要掌握正确的教育理念，平日里多关注孩子的情绪变化，加强与孩子的沟通交流。得知孩子遭遇到冷暴力，要帮助孩子分析原因，与同学、老师积极交流，打开孩子的心扉，解决问题。对于老师来说，一方面不能以分数作为对学生的唯一评价标准，要全面看待孩子的优缺点，既育才，更育人；另一方面要积极调解孩子之间的矛盾，力促学生内心感化、行为转化，做到跟踪辅导，解决暴力发生的深层次原因。

在制度构建层面，杜学玉认为，从国务院的办法到九部门的意见，对学校建立防治学生欺凌工作有相关的要求，但是在实践中，还需要进一步完善实施细则和问责办法，保障国家规定落地见效。姚炜耀则建议有关部门加强监管与指导，培养教师对校园暴力形成正确的认知，掌握正确的处理流程和措施，建立健全政府统一领导、相关部门齐抓共管、学校家庭社会三位一体的防治工作机制。　(文中未成年人均为化名)