2月23日，习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上发表重要讲话时强调，“要发挥行业协会、商会等社会组织的作用，指导和帮助企业等会员单位科学精准防疫、有序复工复产。”习近平总书记指出，在确保疫情防控到位的前提下，推动非疫情防控重点地区企事业单位复工复产，恢复生产生活秩序，关系到为疫情防控提供有力物质保障，关系到民生保障和社会稳定，关系到实现全年经济社会发展目标任务，关系到全面建成小康社会和完成“十三五”规划，关系到我国对外开放和世界经济稳定。

习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议讲话中反复提到“精准”二字，其中特别强调“推动产业链各环节协同复工复产”，直击一线企业正遇到的难题——产业链中各环节缺一不可，必须协同完成。

“以资源要素互补、产业链上下游协同、企业融通为重点搭建服务平台”的全国工商联各直属商会，自疫情发生以来，充分发挥扎根行业、贴近企业的独特优势，组织会员企业一手抓疫情防控，一手抓有序复工，快速按下行业复工复产的“重启键”，接受这次“大考”的检验。

沉下去调研一线企业诉求

“必须引导企业正视疫情造成的冲击影响，积极反映企业诉求，主动加强政企沟通、银企对接；要化危为机，敏锐捕捉市场变化带来的新机遇，继续加大改革创新力度，努力实现企业高质量发展……”全国工商联日前下发的《关于引导民营经济人士为打赢疫情防控阻击战贡献力量的通知》中，要求各级工商联、所属商会在做好疫情防控工作的前提下，引导民营经济人士积极稳妥做好复工复产工作。

按照《通知》精神，全国工商联各直属商会迅速展开调研，第一时间深入了解疫情对行业的冲击与影响，为政府和企业提供双向信息支撑。

2月5日，全联并购公会开展了企业受新冠肺炎疫情影响的问卷调研。问卷从复工情况、经营状况、未来展望以及所需支持四个方面，包含了26个问题，全方位地了解疫情当下企业/机构所面临的困境与诉求。问卷调查了全国各地982家企业受新冠肺炎疫情影响的情况，调查企业/机构涉及19个行业，涵盖30个省市和地区，这是疫情影响下企业最真实、最详实的一手信息。

全联并购公会撰写发布的调查报告，受到业界、学界、企业家和相关部委的关注，为相关单位和部门引导企业复工复产科学决策提供了参考。

2月20日，全联农业产业商会通过对100家会员企业进行复工调研后，发布了一份《关于新冠肺炎疫情对农业产业的影响及相关建议的报告》，报告提出一揽子建议，希望政府可以出台疫情期间的税收减免、融资支持等政策，并且“因城施策、因企施策”，稳定农业产业预期，帮助行业顺利渡过难关。

同一天，全国工商联家具装饰业商会也发布了《关于家居行业企业抵抗疫情及复工复产的情况报告》，根据对731家会员企业进行的复产情况调查，报告突出反映了行业企业面临的诸多现实困难，并提出了大幅度降低企业贷款利率、尽快出台企业税费减免等具体的政策建议。

2月19日，全国工商联医药业商会对511家会员企业展开了调研，了解会员企业复工复产情况，询问企业困难。调研结果显示：其中已经复工的企业387家，占调研企业75.7%，复工企业平均复产率为66.6%。商会发出倡议：“加大产能，为疫情提供相关的药品、器械、护具等资源，确保产品质量，保障数量、工期，做到坚决不涨价，不发国难财。”

“商会是每个会员企业的坚强后盾，如果在战‘疫’期间有困难和问题，可以直接与商会秘书处联系，我们将积极协调各方，筹谋策划，争取政策、资源，帮助大家共渡难关。”一位全国工商联医药业商会负责人对记者说。

沟通产业链让行业转起来

在深入调研的基础上，全国工商联各直属商会采取多种方式链接产业上下游、指导会员企业稳步有序复工；维护企业合法权益、帮助企业减少疫情损失；协助企业解决生产经营困难，抱团取暖、共克时艰。

新冠肺炎疫情持续蔓延给各行各业都带来了不小的打击，餐饮、旅游、家居建材市场等传统业态首当其冲。作为家居建材生态链上最为脆弱的环节,中小型经销商们正面临巨大的生存危机。本报记者从全国工商联家具装饰业商会获悉，在商会会员企业特别是龙头企业带动下，行业内主动实施了降费减免、补贴让利、互助帮扶等措施，形成了全产业链并肩携手、共抗疫情的感人局面。

月星集团对所有环球港及月星家居商场实行两免三减半措施，同时为所有商户3万余一线营业人员购买总额30亿元的“利安抗击新冠状病毒专项保险”；红星美凯龙免租1个月，携手多家银行提供40亿元专项贷款额度，扶持家居经销商；居然之家携手阿里巴巴旗下网商银行推出居然之家商户专享“网商贷”产品，为居然之家全国300余家卖场商户服务，准备资金超15亿元；西安大明宫实业集团全力扶持广大经销商减免1个月租金及物业费……

资金是企业重启的关键。全联并购公会会长尉立东向本报记者表示，此前公会已通过搭建网上活动直播平台，为中小企业及业内人士提供法律、税务、金融等方面的在线培训与咨询服务，协助和扶植中小企业顺利渡过困难时期，助力企业复工复产。

“我们将更好地发挥公会的金融专业优势，特别是在抗击疫情下一阶段，根据中小民营企业发展的需要，重点与金融行业相关部委以及金融机构沟通协调，为理事会员和民营企业群体服务。”尉立东说。

在汽车行业，汽车零部件企业复工延迟不仅会使自身产值有所损失，也会对国内整车厂的生产节奏产生不利影响，这一影响波及全球其他地区整车厂。全国工商联汽摩配商会发动广大会员企业以不同的方式积极投入到战“疫”行列。

全国工商联汽摩配商会秘书长李宝民告诉记者，截至目前，商会会员企业捐款捐物已超过1.1亿元，各大汽配城、二手车市场为商户减免租金和物业费已超8000万元。

2月26日，全国工商联汽摩配商会常务副会长单位江西国际汽车广场召开了“江西汽车行业抗击‘新冠疫情’对策与发展线上研讨会”，研讨会对抗击疫情过程中，其他行业不断涌现的一批新模式、新业态、新经济等进行研讨，寻找产业生产能力和行业生态协同的新增长机会。

全国工商联汽摩配商会还联合商会副会长单位北京西国贸汽服基地、青岛国泰隆集团，围绕汽配流通产业、汽配城商业格局的转型升级，设计出了3.0版本。李宝民说，下一步，全国工商联汽摩配商会将邀请行业专家做进一步论证，引领行业健康发展。