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消费者生活品牌榜：支付宝和苹果分别在中美排第一

2016年11月03日 09:35 | 来源：界面

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和去年相比，美国榜单中快消、快餐和汽车类的品牌都在减少。“一些品牌不仅是被科技公司所取代，还被那些善于运用新科技手段来提供新产品、服务的非科技公司打败了。”Prophet的首席发展官Scott Davis说，“举个例子，丝芙兰就擅于用科技创新手段来提升消费者忠诚度，两年来，它在线上和线下都推出了‘创新实验室’项目，用高科技的手段帮助消费者试装，并推动购买。”

还有一个显著的变化是，一些在相关性排行榜上排名靠前的品牌，其实并不是行业里最大的玩家。比如美国榜单中PayPal排名第26，打败了VISA、万事达以及美国运通。而在中国，支付宝和微信，排名也比VISA和银联高。

“这些品牌之所以流行，是因为提供给了消费者不一样的东西。”Prophet合伙人Jesse Purewal说，“它们在行业内推出了新的商业模式、产品或者消费体验。”

麦当劳、星巴克在中国和美国都没能进入前50，而根据调查，它们都没能和消费者在重要的领域建立联系。

编辑：梁霄

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关键词：品牌消费者美国德国中国英国