新华社合肥３月５日专电 近日，一条“脑瘤父亲，命在旦夕，祈求相助”的实名求助信在微信朋友圈“刷屏”，来自安徽省池州市２６岁的女孩为了挽救重病父亲通过互联网向大家发出求救信。一时间，四面八方的爱心通过某网络众筹平台汇集而来，目前已收到十万余元善款，第一时间用于父亲治疗。

“加油，风雨之后就是阳光”，网友ｗｉｌｍａ捐款后留言道。传递这根爱心“接力棒”的，正是这样两千余名素不相识并在中国各地茁壮成长的，致力于微公益的“指尖帮客”“草根雷锋”们。

近年来，借助中国移动互联网的蓬勃发展，志愿服务、公益项目正牵手“互联网＋”，从“宝贝回家”ＱＱ群，到“随手拍照解救乞讨儿童”微博，再到“多背一公斤”公益网站，这些富有特色和影响力的成功案例让“人人可公益”“志愿服务定制化”成为可能，更让活跃在微公益一线的“指尖帮客”们对新时代的雷锋精神感同身受。

“的确，过去‘学雷锋做好事’常常流于形式，浮在表面，空喊口号，如今我们通过‘互联网＋’，对雷锋精神的理解更为透彻”，温跃见是骆驼强子雷锋车队合肥车队的队长，成立之初志愿服务一度难开展难组织，自从成立微信群后，这个百余人的队伍开辟了一方“线上公益战场”，“商讨公益项目、组织线上救助活动，每天热闹得很”。

依托于大数据，“草根雷锋”们的志愿服务更为精准。家住安徽省明光市女山湖镇丰郢村的魏荣强一家，过去生活在渔船上。魏荣强及妻子在外地企业打工，一到暑假，两个小孩的照料便成了问题。“水上渔家服务队”负责人裴雯很快便得知这一情况，组织志愿者承担起“暑期爱心妈妈”的工作。这一迅速来源于共青团安徽省委多年来建立起完善的数据库，项目多达９２６个，志愿服务组织可及时了解项目需求，整合社会资源，对项目进行孵化和培育。

各级社区也将“互联网＋”作为改变社区志愿服务面貌的“杀手锏”之一。作为一个年轻社区，合肥市的方兴社区人群结构以中青年群体为主体，号召的邻里互助、好人好事曾经一度是政府唱戏，社区居民冷眼“围观”。“互联网＋正在用最舒服的方式改变社会的公益板块构成，也让社区内的年轻人更易于接受‘学雷锋做好事’的当代内涵”，合肥市方兴社区党委副书记李璐介绍说，他们通过智慧方兴政务微信及“ｅ家人”等公益微信号招募社工、志愿者、公益组织项目，如今在社区，微公益已成为一种时尚。

福建师范大学公共管理学院研究者郑碧强介绍，在“互联网＋”的传播过程中，传播者和受传者处于平等地位，每个网民都可以成为一次志愿行为的发起者、参与者和监督者，“互联网＋”推动着虚拟社区、朋友圈的兴起，以青年网友为主体、以虚拟社区、朋友圈为平台的新型“草根”志愿者组织开始出现在生活中，“这给志愿服务事业带来了巨大的变革”。

“随着时代的前进，雷锋形象在我们年轻人心目中反而越来越清晰，作为草根，如今我们可以开启形式多样的助人模式，互联网＋时代，雷锋精神可谓人人可学，处处可为”，合肥包河区９０后市民王欣说。

来自中国志愿服务联合会第一届理事会第五次会议的数据显示，截至２０１５年底，中国已实现３１个省区市志愿服务组织区域全覆盖，覆盖志愿者超过１亿人。安徽省社会科学院研究员、安徽省慈善事业发展研究中心主任王开玉认为，未来志愿服务将与“互联网＋”深度融合，势必有更多的“草根雷锋”活跃在线上线下，“从指尖到民间，志愿服务的最后一公里正在逐步打通”。