违规进出闸机

一年查获43起

一年来，轨道交通执法大队共查处违规进出闸机43起。北青报记者了解到，地铁调整为计程票据之后，确实有个别乘客跳闸机逃票的现象。地铁工作人员和志愿者主要采取劝阻的方式，只有执法队员在现场的时候才能立刻进行处罚。据介绍，一般来说，执法队员均通过地铁员工的告知或者乘客的举报得知逃票的高发地。仅昨天上午，执法队员就共计发现15起逃票行为，罚款2000余元。文/本报记者 刘珜 摄影/本报记者 袁艺

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地铁动物园站去年暑运

发生乘客走散事件69起

五一假期前，京港地铁发布假期期间4号线北宫门站、动物园站是节假日乘客出游的热点车站，经常发生乘客走散现象。数据显示，2015年暑运期间(7月1日至8月31日)，4号线动物园站一站就曾发生乘客走散事件69起。

京港地铁相关负责人介绍，热门景区出游乘客常为“全家总动员”，两车站老人、儿童较多，乘客走散情况也时有发生。4号线北大东门站区站区长郭胜利说，为了避免乘客走散，进出站及上下车时，乘客应注意照顾好同行的老人和儿童，上下车期间按照先下后上原则有序乘降，当听到关门提示音响起时，止住脚步，不要抢上抢下急于上下车，以免与同行乘客走散。

北青报记者了解到，因为着急赶车或者其他原因和家人走散的情况屡有发生。去年，一女乘客乘坐13号线时，因着急在知春路站下车，不慎将婴儿车和车上的孩子一并落在车上。最终，车站工作人员及时联络下一站工作人员，将孩子送回家人手中。

一旦在站内发生同行乘客走散的情况，可及时联系车站工作人员帮助寻找；如有同行乘客未及时上下车而走散，不要慌张，首先要记住上下车准确位置和列车离站时间，及时寻找站内工作人员说明上述信息，以便工作人员准确定位走散乘客所称列车信息，帮助寻找。文/本报记者 刘珜