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企业级服务是下一个亿万级别的创业机会

2016年11月08日 14:40 | 来源:创事记
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2. 3 人和:成本上涨,带动共享经济形态下的2B服务需求

人口红利消失,劳动力成本上升。中国庞大的人口红利正在逐渐消失,在过去的二十年内,劳动力人口(15岁-64岁年龄段)的年增长率第一次转为负数,到2030年,年轻人口(即15岁-39岁的群体)所占的比例将有可能从2013年的38%下降到28%。伴随而来的是人力成本的不断上升,自2005年以来的十年期间,中国的劳动力成本上升了五倍,比1995年涨了15倍。

2015年全国企业负担调查评价报告调查显示,人工成本快速攀升、要素成本上升、融资难和贵是企业面临的主要困难。其中,人工成本快速攀升是企业反映最突出的问题,79%的企业反映了这个问题,比例比上年提高了10个百分点。2010年,一线城市普通劳动力成本每月约3500元,这一价格相对于3000元左右的普通电脑成本并不高,许多企业、特别是规模较小的企业往往选择使用人工替代机器与信息化设备。然而近年来,一线城市普通劳动力平均成本已上涨到6000以上,未来这一上涨趋势还将持续,因此企业变得对劳动力成本更加敏感,用劳动力替代机器与信息化设备已不再是一个明智的选择。

引入外部企业级服务,专业化分工提升效率降低人力成本。对于招聘、前台、IT运维、财税等环节,企业的传统做法是设立专门部门负责相关事务,对于大型企业,以上业务都有一定复杂度,设立专门部门的做法是合理的。然而对于规模较小的企业,设立专门部门容易造成人员闲置、资源浪费,虚增企业人力成本;而一个人身兼数职,又容易由于工作的不专业出现错误。因此,如果能通过专业化分工、协作、共享的方式,通过引入外部企业级服务,把非核心的环节外包出去,把核心环节汲取其他企业的资源与优势,才是企业效用的最大化,既有利于工作高效专业完成,也不会因为人员闲置导致人力成本浪费,使规模较小的企业将有限资源集中在核心业务上。

办公租金价格居高不下限制企业发展。近年来,商铺、办公室等要素价格不断上升。如果将时间周期延长,这一上涨趋势更为明显。以上海市地标金茂大厦写字楼为例,在2010年,租金为8-12元/平方米/天,而近期其均价已经上涨至16元以上,6年来增长了60%。与写字楼租赁最相关的金融、IT以及专业服务等行业需求的不断膨胀,驱动着写字楼吸纳量的不断攀升,再叠加税制改革等因素的影响,导致写字楼租金持续上涨,小微企业的生存空间被不断压缩。

编辑:梁霄

关键词:服务 企业级 客户 平台 互联网 资本

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