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企业级服务是下一个亿万级别的创业机会

2016年11月08日 14:40 | 来源：创事记

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与之相对，企业级服务市场竞争尚未激烈，巨头渗透率较低。目前，资本开始朝B端市场转移，去挖掘这一蓝海市场。

1. 2 对标美国：2B与2C将走向平衡

相较于中国，美国2B领域公司已在数十年发展后较为成熟。1999年后，伴随着Salesforce和Intacct的成立，CRM、ERP、财务等传统内部管理领域的企业级公司大量出现，产品主要为细分领域的服务软件，美国企业级服务领域正式开始发展。

2005年以来，Workday、Zendesk等公司相继上市，其后，企业社交、客服、招聘等新领域也开始涌现一批企业级应用提供商，形成了相对完整的产业链条。这一时期，部分成熟的公司开始向客户企业提供全套解决方案，打造平台型服务。美国企业级市场已逐渐进入青壮年期，各垂直领域存在不同程度的竞争。

编辑：梁霄

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关键词：服务企业级客户平台互联网资本