邹慧对此很无奈。据她介绍，在医院工作了30多年的她，目前一个月工资只有4000多元。之前她们也会遇到类似的工作失误，基本都是1万元以内的，不能追回的就自己补上了，“但是这次这个钱太多了，我承担不了。”

江苏诺法律师事务所律师赵子耀告诉澎湃新闻，一般解决此类纠纷，第一步是协商，协商不了的，最好是起诉。就这件事来说，有两点起诉理由：其一是由于会计的工作失误，把本来不该给患者的钱，多给对方了，对方属于典型的不当得利，医院可以起诉；其二，如果他该付的医疗费用还没付掉，这还属于医疗服务的合同纠纷。“不管按照哪种理由，对方肯定败诉，起诉成本也不高。”

但是，以谁的名义来起诉才合适呢？

据赵子耀介绍，这个案子以医院的名义起诉才能名正言顺，“以会计名义起诉并不合适，因为会计的工作失误是给医院方造成了损失，而非给会计本人造成损失，要是能追到钱，也是要返还给医院，而不是会计自己。所以，医院是权利人，应该由医院来起诉才是合适的。”

赵子耀表示，通过诉讼途径可以立马冻结当事人的账户，“为下一步追查还能有个好的基础。要不然，如果他把钱花完，或者转移掉了，就没有这个条件偿还了，就更难追回钱了。”

不过，他也提到，是否起诉，决定权在医院，医院有放弃起诉的权利。如果医院不愿起诉，可能是有别的考虑。